La formación se desarrolla en modalidad online, sin horarios fijos y mediante un campus virtual disponible 24/7, lo que permite compaginar fácilmente el aprendizaje con la actividad diaria de la floristería, incluso durante las campañas de mayor carga de trabajo.
Entre las áreas formativas disponibles, los profesionales del sector podrán adquirir conocimientos relacionados con la mejora del clima laboral y la gestión de equipos, la prevención y resolución de conflictos, la conciliación laboral, la gestión del estrés en periodos de alta demanda, la sostenibilidad ambiental aplicada al negocio o la protección frente a riesgos digitales cada vez más presentes en la actividad comercial.

Para comenzar el año con nuevas herramientas de gestión, te recomendamos especialmente el siguiente curso:

Habilidades directivas para la gestión eficaz de equipos (50 horas)

Aprende a organizar mejor el trabajo diario, mejorar la comunicación con tu equipo, delegar de forma efectiva y motivar al personal en momentos clave como campañas de San Valentín, Día de la Madre o picos de pedidos. Una formación ideal para responsables, autónomos y profesionales que buscan optimizar el funcionamiento de su negocio.

El curso está reconocido como especialidad oficial en el fichero del SEPE y, al finalizarlo, los participantes obtienen un diploma acreditativo que certifica su formación y la calidad de gestión de tu floristería.

Esta convocatoria representa una oportunidad única para floristas que desean mejorar su liderazgo, aumentar la eficiencia del equipo y afrontar 2026 con una visión más organizada, estratégica y orientada al crecimiento.

Cómo la IA puede transformar tu floristería o comercio

La inteligencia artificial no reemplaza tu talento: lo potencia. Algunas de las formas en que puede ayudarte:

• Automatización de procesos: pedidos, gestión de inventario y control de stock sin esfuerzo, liberando tiempo para atender mejor a tus clientes.
• Atención personalizada al cliente: recomendaciones inteligentes, recordatorios de compras y anticipación a necesidades frecuentes de tus clientes.
• Marketing y visibilidad online: generación de contenidos atractivos, análisis de comportamiento de clientes y optimización de campañas para captar más público.
• Decisiones basadas en datos: identifica qué productos funcionan mejor, optimiza promociones y reduce costes operativos.

Con la IA, tu floristería o comercio no solo gana eficiencia: se convierte en un negocio más rentable, innovador y competitivo, capaz de adelantarse a las expectativas del cliente y destacar frente a la competencia.

Para este otoño, te recomendamos especialmente 3 cursos clave que te ayudarán a transformar tu floristería:

• Proyectos de decoración comercial (80 horas): aprende a diseñar y ejecutar ambientes que cautiven desde el primer momento y conviertan tu tienda en una experiencia inolvidable.

• Diseño del montaje de escaparates (100 horas): domina el arte de montar escaparates que hablen por sí solos, que atraigan miradas y generen más ventas.

• Gestión de ventas, marketing directo y redes sociales (100 horas): descubre cómo conectar con tus clientes, aumentar tus ventas y potenciar tu presencia digital.

Todos los cursos están reconocidos como especialidades oficiales en el fichero del SEPE, y al finalizarlos, los participantes obtienen un diploma acreditativo que certifica su formación y refuerza su perfil profesional.

Hay más de 20 cursos disponibles, como, por ejemplo:

• Psicología de ventas en pequeños establecimientos comerciales (180h): entiende que impulsa a tus clientes a comprar y mejora la forma en la que los acompañas durante el proceso de venta.
• Proyectos de decoración comercial (80 horas): diseña ambientes que cautiven al cliente desde el primer momento y conviertan tu tienda en una experiencia visual y emocional.
• Marketing básico en medios sociales (25 horas): aprende a usar redes sociales para promocionar productos, mejorar tu marca y conectar con clientes de forma efectiva.
• Diseño del montaje de escaparates (100 horas): aprende a planificar y montar escaparates que comuniquen, atraigan y aumenten las ventas de forma visual y creativa.
• Interiorismo (75h): incorpora técnicas de ambientación para transformar tu local en un espacio más acogedor, profesional y armonioso.

Este curso se imparte en modalidad aula virtual, combinando formación presencial y online para mayor flexibilidad. El 60% de las horas será presencial en Madrid, mientras que el 40% restante se realizará por videoconferencia en horario específico, permitiéndote participar desde cualquier lugar. Las horas presenciales se llevarán a cabo en Madrid, en las instalaciones de:

• Femxa Madrid: Avda. Pedro Diez nº21, 5ª planta 28019 | Metro Oporto.

Además, contarás con el apoyo de tutores especializados que te guiarán en el proceso, asegurando un aprendizaje efectivo y adaptado a tus necesidades.

Al finalizar la formación, recibirás un diploma que certificará tus conocimientos, mejorando así tu perfil profesional y aumentando tus oportunidades en el sector. Todo ello sin coste alguno, gracias a la financiación pública destinada a impulsar el desarrollo de los profesionales en la Comunidad de Madrid.