experiencia de compra archivos – Asociación Española de Floristas https://aefi.es/tag/experiencia-de-compra/ Asociación Española de Floristas Wed, 07 Jun 2023 11:03:33 +0000 es hourly 1 https://aefi.es/wp-content/uploads/2021/01/cropped-favicons-32x32.png experiencia de compra archivos – Asociación Española de Floristas https://aefi.es/tag/experiencia-de-compra/ 32 32 Potenciar nuestras ventas desde la diferenciación y la experiencia. Vender más y mejor https://aefi.es/potenciar-nuestras-ventas/ Wed, 07 Jun 2023 09:48:18 +0000 https://aefi.es/?p=30385 La jornada “Potenciar nuestras ventas desde la diferenciación y la experiencia de compra. Vender más y mejor” se celebró de forma presencial el día 6 de junio en horario de […]

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La jornada “Potenciar nuestras ventas desde la diferenciación y la experiencia de compra. Vender más y mejor” se celebró de forma presencial el día 6 de junio en horario de 9:00 a 14:30 horas.

El especialista en programas de formación, coaching y consultoría, Juan Carlos García, estructuró los contenidos de la sesión en tres temas, buscando la interacción con los asistentes para acercar la teoría a la práctica de los comercios de floristería e ir dando respuesta a las dudas que se fueron planteando:

1. Social selling y venta online. Pautas para dinamizar los entornos digitales y RRSS.
2. Gestión de reclamaciones. Por qué reclama un cliente. ¿ Reclaman igual todos los clientes? Gestionar el momento.
3. Venta presencial: conectar con el cliente y pasos para una óptima experiencia de compra.

La asistencia fue gratuita para los floristas gracias al convenio de colaboración firmado el 17 de marzo entre la Consejería de Economía, Empleo y Hacienda de la Comunidad de Madrid y la Asociación Española de Floristas para la promoción y modernización del comercio. 

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La jornada «Potenciar nuestras ventas desde la diferenciación y la experiencia de compra. Vender más y mejor» se celebrará de forma presencial el día 6 de junio en horario de 9:00 a 14:30 horas en Madrid.

El especialista en programas de formación, coaching y consultoría, Juan Carlos García, estructurará los contenidos de la sesión en los tres temas: 

1. Social selling y venta online. Pautas para dinamizar los entornos digitales y RRSS.

2. Gestión de reclamaciones. Por qué reclama un cliente. ¿ Reclaman igual todos los clientes? Gestionar el momento.

3. Venta presencial: conectar con el cliente y pasos para una óptima experiencia de compra.

La asistencia es gratuita para floristas, tanto trabajadores por cuenta propia como ajena, de la Comunidad de Madrid gracias al convenio de colaboración entre la Asociación Española de Floristas y la Consejería de Economía, Hacienda y Empleo de la Comunidad de Madrid firmado el 17 de marzo de 2023 para la promoción y modernización del comercio.

Las plazas son limitadas y se asignarán por orden de recepción de la solicitud de inscripción, por lo que se recomienda a los interesados realizar la reserva de plaza lo antes posible.

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